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WordPress bloqué en mode maintenance
WordPress bloqué en mode maintenance est une erreur fréquente. Lorsque vous effectuez une mise à jour d’un fichier racine de WordPress, d’un plugin ou de votre thème, votre site peut rester bloqué en pleine mise à jour : on dit qu’il est bloqué en mode maintenance. Découvrez comment résoudre cette erreur fréquente de WordPress.
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Pourquoi WordPress est bloqué en mode maintenance ?
Lors de la mise à jour de WordPress, un fichier temporaire est créé dans le dossier racine de WordPress, le fichier .maintenance. Une page de maintenance est automatiquement affichée pour informer les visiteurs du site qu’une mise à jour est en cours. Généralement, la mise à jour est rapide et la page de maintenance ne s’affiche que pendant quelques secondes. Mais diverses raisons peuvent causer le blocage de la mise à jour et provoquer l’affichage de la page de maintenance de manière continue. Une mise à jour peut se bloquer pour de multiples raisons : la mémoire est faible, le serveur d’hébergement est trop lent, etc.
WordPress bloqué en mode maintenance : supprimer le fichier .maintenance
Si votre site WordPress est bloqué en mode maintenance, la solution est de débloquer manuellement le site en supprimant le fichier temporaire .maintenance qui a été créé pour la mise à jour. Pour trouver ce fichier, connectez-vous à votre client FTP (par exemple, Filezilla) et rendez-vous dans le dossier racine de votre site WordPress. Vous devriez trouver le fichier .maintenance. Supprimez le fichier pour sortir du mode maintenance et débloquer votre site WordPress.
Et si je ne parviens pas à trouver le fichier .maintenance ?
Vous ne trouvez pas le fichier .maintenance à la racine de votre site WordPress ? Il existe plusieurs autres solutions pour sortir du mode maintenance.
Tout d’abord, vérifiez si le blocage a été causé par la mise à jour d’un plugin. Toujours via votre client FTP, localisez le dossier plugins/ et renommez-le en _plugins/ (ou plugins_new/ par exemple). Si le problème est bien causé par un plugin, vous devriez pouvoir accéder à votre site WordPress. Il faudra alors désactiver tous les plugins puis les réactiver un à un pour trouver celui qui a causé le problème. Lorsque votre site se remet en mode maintenance, c’est que le plugin que vous venez de réactiver est à l’origine du blocage. Mettez-le à jour manuellement ou supprimez-le s’il n’est pas essentiel au fonctionnement de votre site. Ensuite, n’oubliez pas de renommer le dossier plugins/.
Si cette méthode n’a pas fonctionné, vérifiez s’il s’agit d’un blocage lors de la mise à jour d’un thème. Faites la même manipulation avec le dossier de votre thème. Si le problème vient du thème, effectuez une mise à jour manuelle ou changez de thème.
Mettre à jour le fichier wp-activate.php
Si la mise à jour manuelle n’a pas fonctionné, il faudra mettre à jour le fichier wp-activate.php, que vous trouverez aussi dans le dossier racine de WordPress. Pour le mettre à jour, il faut localiser la ligne de code suivante : define (‘WP_INSTALLING’, true), puis remplacer « true » par « false » pour obtenir le code suivant : define (‘WP_INSTALLING’, false). Pour ce faire, téléchargez le fichier sur votre ordinateur via votre client FTP ou ouvrez le fichier pour le modifier via le gestionnaire de
fichiers de votre hébergeur. Une fois le fichier enregistré avec la nouvelle ligne de code, le mode maintenance devrait disparaitre.
Nos conseils pour éviter que WordPress soit bloqué en mode maintenance
Pour éviter que WordPress soit bloqué en mode maintenance, il est conseillé de souscrire à une assurance pour votre site WordPress. Notre assurance prend en charge toutes vos mises à jour de plugins, de thèmes et de version de WordPress afin d’éviter les problèmes et les blocages. Si vous ne souscrivez pas à une assurance, passer au plan supérieur d’hébergement suffira souvent à résoudre le problème car vous aurez alors assez de mémoire pour que votre site WordPress soit performant. Le mode maintenance se mettra toujours en marche, mais votre site ne restera plus bloqué. Il est possible aussi de personnaliser la page de maintenance avec un plugin comme SeedProd maintenance mode !
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